今天让我高兴的是,昨天发给羽西投诉的邮件,昨天下午就有回复印,要求我留下卡号和手机号,今天上午十一点,总部的人就给我打电话来了,说愿意补偿我价值200元的羽西产品,电饭煲也换新的,对这个结果我还是挺潢意的。这也说明了一个问题:事在人为。有意见一定要说清楚,别闷在心里吃哑巴亏。
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我在商场买的羽西产品售货员居然多收我100块钱,回家之后上网查价格才知道的。那个售货员太黑了。我装了她的空子,票上只有价格没有具体的厂品货号,我太大意了。售货员太黑了,羽西的售货员克扣赠品。我买一套1380的套系厂品说好送四小件的,羽西售货员居然说广告打错了,一点职业德得都没有。为什么这么大的品德就不能招点有素质的人呢。
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产品还是可以的,但服务太差了,积分不是不给入,就是兑换后收不到礼品,热线根本无法拨入,这样怎能留住你们忠实的客户.请羽西产品的高层领导深思,加以改善.为你们的客户服务好.争取更大的市场
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